我々のビジネスは、「お客様」や「クライアント様」があってこそ成り立つと考えています。
アーキレッジは、「お客様」と「クライアント様」をあえて区分して考えます。 「クライアント様」は、我々がソリューションやサービスを提供させて頂く依頼主様のことを言い、そのソリューションやサービスを最終的に利用されるユーザー様のことを、「お客様」として考えています。
「クライアント様」にとってのお客様が常に満足して頂ける、ソリューションパートナーとして、私たちは存在していると考えています。
まずは、お客様、クライアント様の視点で。
これは、単に営業部門だけではなく、フロントラインには立たない管理部門すべてにとって、この視点を忘れず行動してもらいたい。これが、アーキレッジのお客様、クライアント様視点へのこだわりです。